Der digitale Mitarbeiter (Robotic Process Automation)

Was sind digitale Mitarbeiter bzw. RPA-Bots?

Robotergesteuerte Prozessautomatisierung (auch Robotic Process Automation, RPA) ist ein Ansatz zur Prozessautomatisierung , bei dem manuelle Tätigkeiten durch sogenannte Softwareroboter erlernt und automatisiert ausgeführt werden.

Softwareroboter sind Anwendungen, die eine menschliche Interaktion mit Benutzerschnittstellen von Softwaresystemen nachahmen. Dabei arbeiten Softwareroboter in einer vergleichbaren Art und Weise auf dem User Interface, wie es ein Mensch tun würde. Während RPA die manuellen Schritte digitalisiert, ändert traditionelles Business Process Management (BPM) die Ebene der Geschäftslogik. Beispielsweise kann die Ausführung einer Dateneingabe in ein ERP-System oder sogar das Ausführen eines gesamten Geschäftsprozesses durch einen Softwareroboter abgebildet werden.
(Quelle: Wikipedia – Robotergesteuerte Prozessautomatisierung)

RPA als besondere Verkaufschance:

Die wenigsten Unternehmen verfügen über vollautomatisierte Prozesse. Täglich wiederkehrende manuelle Tätigkeiten und applikationsübergreifendes Arbeiten sind in vielen Fachbereichen Faktoren, die die Leistung schmälern. Unsere nachfolgenden RPA-Produkte bieten einen praxisnahen Einstieg in Gespräche mit Fachabteilungen und adressieren bekannte Schwachpunkte.

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